Zwroty

Klient ma prawo do zwrotu zamówionych towarów w terminie do 14 dni kalendarzowych w ramach odstąpienia od umowy, według ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość.

Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy nie będzie nosił żadnych śladów użytkowania lub uszkodzenia oraz będzie zawierał wszystkie elementy wchodzące w skład/komplet danego artykułu. Powinien być oryginalnie zapakowany. Towar należy przesłać zabezpieczony przed zniszczeniem na adres: Do paczki proszę koniecznie wrzucić kartkę z opisem uszkodzenia, lub powodem wymiany/zwrotu i podanie numeru konta na jakie mamy dokonać przelewu.


Formularz odstąpienia od umowy .PDF Formularz odstąpienia od umowy .DOC


UWAGA!!! Jeżeli zajdzie potrzeba wymiany towaru na inny, z winy naszej firmy (towar niezgodny z zamówieniem, niezgodny z opisem itd.), koszty wysyłki ponosi nasza firma. Koszty i formę zwrotu proszę koniecznie wcześniej z nami uzgodnić. Nie odbieramy przesyłek pobraniowych ani paczek odesłanych do paczkomatu! Jeżeli wymiana jest zawiniona przez zamawiającego (np. po oglądnięciu stwierdza że woli np.: inny kolor lub rozmiar) wtedy koszty wysyłki ponosi zamawiający. Jeżeli decydujesz się na zwrot dołącz rachunek/fakturę/paragon! Zwroty pieniędzy wykonywane są do 14 dni. Każdy zwrot będzie wykonany na podany numer konta. Jeżeli martwisz się o to, dlaczego zwrot nie został wykonany, skontaktuj się z nami, najlepiej e-mailem. Nikogo nie oszukujemy, pozytywne komentarze same o tym świadczą najlepiej.

INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY PRZEZ KONSUMENTA
 
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas: na adres MIĘTUS s.c. Laskowa 770, 34-602 Laskowa, lub za pośrednictwem poczty elektronicznej: [email protected], o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo skorzystać z formularza na naszej stronie internetowej www.sklep-mietus.pl. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na wskazany adres e-mail.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
 
Skutki odstąpienia od umowy
 
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą
Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz na adres: MIĘTUS s.c. Laskowa 770, 34-602 Laskowa, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.
Będą Państwo musieli ponieść tylko bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
 
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY PRZEZ KONSUMENTA
 
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: MIĘTUS s.c.
Laskowa 770
34-602 Laskowa,
[email protected]
 
Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: ……………………………………………………………………………………………………………….
Zamówienie nr ………………………………….
Data zawarcia umowy:  …….……………………, data odbioru towaru: ……………………………
Imię i nazwisko konsumenta: ………………………………………………………………………………….
Adres konsumenta: ……………………………………………………………………………………………......
Nr konta: …………………………………………………………………………………………….......................
Data: ………………………
Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
…………………………..


Wykorzystujemy pliki cookies!
W celu prawidłowej obsługi sklepu oraz do celów statystycznych, a jeżeli wyrazisz na to zgodę również w celu personalizacji reklam czy remarketingu. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej przeczytaj: politykę prywatności i plików cookies. Szczegółową konfigurację możesz określić klikając poniżej przycisk ustawienia.
Preferencje plików cookie

Wykorzystujemy pliki cookies

W celu prawidłowej obsługi Strony oraz do celów statystycznych, a jeżeli wyrazisz na to zgodę również w celu personalizacji reklam, remarketingu oraz retargetingu. Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej przeczytaj koniecznie politykę prywatności i plików cookies.

Więcej informacji

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki dotyczącej plików cookies prosimy o kontakt.